Рекламный баннер 990x90px top
+18
USD 78.79
EUR 91.97
14 Января, Среда
Рекламный баннер 468x60px posleobjav

Что волнует арзамасцев

13:13 16.12.2024 16+
Что волнует арзамасцев

Более 240 сообщений в социальных сетях поступило в адрес администрации Арзамаса за прошлый месяц.

В пятерке самых главных тем, с которыми обращались жители (на основе данных ИАС «Инцидент-менеджмент»), лидирует тема дорог. Чаще всего арзамасцы уточняли сроки строительства объездной дороги от Арзамас-1 в сторону р.п.Выездное, спрашивали, когда приведут в порядок участок дороги на железнодорожном переезде у Выездного. По теме «Благоустройство» поступило 58 сообщений. Жители обращали внимание на перебои с освещением на некоторых улицах.

Обращения передаются ответственным ведомствам для отработки и решения проблем. Так, благодаря этой работе дополнительно «засветили» детскую площадку на Комсомольском бульваре, д.7, заменили неработающие лампы на опорах в 11 мкр, на ул. 9 Мая, Кирова, Нижегородской, Титова и некоторых других.

«Тепловую» карту задач на основе сообщений в социальных сетях составляют специалисты Мунипального центра управления (МЦУ) совместно с сотрудниками отдела по обращениям граждан администрации. В поле зрения специалистов – сообщения, фиксируемые системой мониторинга «Инцидент Менеджмент» в соцсетях, а также поступившие на Платформу обратной связи.

Напомним, что МЦУ работает на территории Арзамаса с июня 2024 года. Всего в регионе действуют 16 таких центров. Основная задача МЦУ – усиление взаимодействия органов местного самоуправления с жителями посредством цифровых платформ.

1915

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 300x250px rightblock